TERMENI SI CONDITII

Magazinul online Trend-Box.ro este proprietatea societății comerciale WEQUICK SRL
Utilizarea site-ului trend-box.ro (inclusând vizitarea și cumpărarea produselor) implică acceptarea anumitor termeni și condiții de utilizare, evident, sub forma unui contract legal între utilizator și WEQUICK SRL, de aceea, se recomandă citirea cu atenție a paragrafelor următoare.

Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site-ul trend-box.ro implică în mod automat acceptarea acestor termeni și condiții. De asemenea, folosirea oricăror alte servicii curente sau viitoare furnizate de WEQUICK SRL implică acceptarea acelorași termeni și condiții.

Informații generale despre produse și prețuri

Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însă uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor monitorului tău. De asemenea, pot apărea mici diferențe de design al materialului, ca urmare a faptului că unele produse de pe site pot avea calitatea de replică.

Clienții trend-box.ro vor fi întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se poate aduce la comandă, în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon.

Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate în prealabil, fără o notificare specifică. Unele produse pot avea alt ambalaj decât cel prezentat.

Produsele comercializate prin intermediul trend-box.ro sunt noi, în ambalajul original al producătorului și în momentul livrării vor fi întotdeauna însoțite de factura fiscală fizică sau în format electronic. Chitanța de la curier este dovada plății, sau extrasul de cont.

Politica de confidențialitate

Trend-box.ro are o politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților.

Comerciantul garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către Comerciant pentru a-i trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoții, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale către Comerciant nu implică obligativitatea din partea utilizatorilor, iar aceștia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstanțe și pot solicita în mod gratuit ștergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare în vederea ștergerii acestora din baza de date se va trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa: contact@trend-box.ro

Copyright

Tot conținutul site-ului trend-box.ro (text, grafice, imagini, butoane, clipuri, script-uri, programe și orice alte date) este proprietatea WEQUICK SRL și/sau a asociaților, a partenerilor și/sau a furnizorilor săi și este protejat în conformitate cu Legea drepturilor de autor. Graficele, emblema, antetul și imaginile de pe trend-box.ro nu pot fi folosite în legătură cu produse sau servicii care nu aparțin WEQUICK SRL, într-o manieră care să creeze confuzie printre clienți sau care să discrediteze site-ul trend-box.ro sau firma WEQUICK SRL.

Reducerile

Reducerile nu se cumulează cu alte oferte de preț sau alte reduceri.

Promoțiile și reducerile prezente pe magazinul nostru online sunt valabile în limita stocului disponibil.

Utilizarea site-ului

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor și serviciilor prezentate pe site-ul trend-box.ro implică acceptarea acestor termeni și condiții.

Înregistrarea ca utilizator al acestui site reprezintă acordul dumneavoastră implicit privind primirea mesajelor electronice și telefonice legate de produsele comercializate, acest aspect putând fi modificat sau anulat ulterior fără nicio penalitate pentru client.

Accesul la website

WEQUICK SRL permite accesul nelimitat pe site-ul trend-box.ro în scop personal, dar nu îi conferă dreptul de a descărca, modifica total sau parțial, reproduce total sau parțial site-ul, fără acordul scris al WEQUICK SRL.

Corectarea informațiilor eronate

Ne rezervăm dreptul de a corecta eventuale omisiuni, erori în afișare care pot surveni în urma unor greșeli de redactare, lipsa de acuratețe sau erori ale produselor software, fără a anunța în prealabil. Ne declinăm răspunderea pentru orice situație care poate apărea din cauza unor erori de software sau defecțiuni tehnice apărute la server.

WEQUICK SRL nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de orice defecțiuni sau erori ale software-ului cu care este conceput și găzduit site-ul și nici nu garantează faptul că site-ul, serverul sau e-mailurile expediate de trend-box.ro nu conțin viruși sau alte componente dăunătoare, deși va face tot posibilul ca acest lucru să nu se întâmple. Ne rezervăm dreptul să anulăm comenzile fără notificare prealabilă în cazul în care intervine o eroare sau o greșeală de redactare.

Dispute și conflicte. Drept aplicabil. Litigii

Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul trend-box.ro și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente. Prin folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) site-ului, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna termenii și condițiile de utilizare de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și societatea WEQUICK SRL.

Pentru orice defect constatat în urma cumpărării unui produs de pe site-ul trend-box.ro, cumpărătorul poate solicita conform HG 665/1995 (Art. 5, 6) repararea sau înlocuirea produsului defect. Aceasta se va face în urma prezentării produsului de către cumpărător și a constatării de către un reprezentant al WEQUICK SRL a defectului reclamat.

Date cu caracter personal

S.C. WEQUICK SRL colectează informații prin intermediul site-ului web www.trend-box.ro, în conformitate cu legislația română care face referire la aceste aspecte. Site-ul plasează un „cookie” pe calculatorul vizitatorului, ce este utilizat pentru colectarea de informații statistice cu privire la utilizarea site-ului nostru și la autentificarea automată a clientului.

Colectarea datelor se face prin:

• Formularul de înregistrare client
• Formularul de comandă
• Formularul de contact
• Formularul de recenzii produse
• Formularul de abonare newsletter
• Formular de abonare Facebook Messenger

Datele cu caracter personal colectate sunt folosite pentru:

• Facilitarea comunicării directe și indirecte cu clienții
• Facturarea produselor/serviciilor comandate de către dumneavoastră
• Livrarea produselor
• Informarea utilizatorilor cu privire la disponibilitatea de stoc a unuia sau mai multor produse
• Informarea utilizatorilor asupra ofertelor/promoțiilor disponibile
• Informații privind situația contului de pe www.trend-box.ro
• Trimiterea de Newslettere și/sau alerte promoționale prin e-mail, SMS, Facebook Messenger

În conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, WEQUICK SRL își asumă obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de utilizatorii site-ului nostru.

Compania noastră se angajează să nu transmită datele colectate către terți, cu excepția situațiilor expres prevăzute de legislația statului român în vigoare.

Pentru informare, suport, reclamații ne puteți contacta la adresa: contact@trend-box.ro